SERVICIO DE ASISTENCIA TÉCNICA      

LLÁMANOS  (+34) 987 70 30 92

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TECOI ofrece una óptima atención tras la venta: nuestra relación con el cliente va más allá de un acuerdo puramente mercantil. Desde el momento que se establece una alianza comercial, se crea un sólido círculo, entre la máquina, el cliente y TECOI.

SERVICIOS

Cuando el cliente establece un contacto con TECOI, bien por vía telefónica o a través de correo electrónico, nosotros gestionamos el caso, y, de manera efectiva, decidimos, en función de las necesidades del cliente, el tipo de reparación: in situ o remota. Para una rápida respuesta y siempre que sea posible, de manera remota, el técnico puede vincularse con la máquina, por supuesto, estableciendo una conexión segura. Trabajamos en horario extendido, ajustándonos a las franjas horarias de los países en los que contamos con instalaciones.

CONSUMIBLES Y REPUESTOS

Somos distribuidores oficiales de consumibles y repuestos de las firmas que se han implementado en nuestras máquinas para estaciones de láser, plasma, oxicorte y mecanizado. Almacenamos suficientes piezas de recambio y consumibles que permiten su rápida distribución al cliente, con envíos inmediatos a cualquier punto del mundo.

PERSONALIZACIÓN Y COMUNICACIÓN

Existe un trato especializado para cada caso, aportando soluciones concretas con el único objetivo de alcanzar la satisfacción de los clientes y la orientación en la prevención de averías.

Para garantizar el correcto funcionamiento de la máquina, TECOI permanece en constante comunicación con el cliente. Proporcionamos información sobre nuevos lanzamientos y realizando actualizaciones si fueran necesarias en su máquina.

FORMACIÓN CONTINUA

El rápido avance tecnológico mantiene a nuestros técnicos en permanente formación. Una mejor preparación que facilita las soluciones a las necesidades de los clientes. Creamos equipos personalizados según modelo de máquina y tecnología de corte.

EN TODO EL MUNDO

TECOI cuenta con técnicos repartidos alrededor del mundo para dar así respuesta en tiempo real en la mayoría de los casos.

Grandes formatos y espesores

CORTES DE TUBOS Y PERFILES

maxima productividad en menor espacio

marcado

Multifunción combinada plasma, oxicorte y mecanizado

Plasma alta velocidad

Corte de tubos y perfiles

Modelos compactos

Marcado

Gran capacidad de mecanizado

Mecanizado combinado con corte térmico

Uso intensivo

Almacenamiento de chapa 4.0

Manuales y automáticos

Evacuación de residuos

Aspiración de humos y polvos y reducción sonora

Mesas de corte

CORTE DE TUBOS Y PERFILES

FL

GRANDES FORMATOS Y ESPESORES

LS MEGA

LS MEGA

LS – T

LS – CF

LS – CT

MARCADO

MK