Grazie al Tecoi Production Plan è possibile gestire facilmente e comodamente una o più code di lavori da elaborare con la macchina. Questo ottimizza l’organizzazione dei lavori, per esempio, per cambio di materiale di consumo, spessore o tempo di consegna; facilita il controllo del carico delle code; organizza la gestione della manutenzione in base al tipo di lavoro svolto e molto altro ancora.

Con questa architettura organizzativa il vostro piano di produzione avrà una base composta da file TWM (Tecoi Work Order Management), uno o più OF (produzione/ordine di lavoro) e all’interno di questi a sua volta uno o più file di taglio.

Generate un unico file con tutti i compiti o lavori da eseguire e impostate l’ordine di elaborazione secondo le vostre esigenze.

Il reparto installazioni esegue il montaggio in loco e assiste nella messa in funzione delle stazionidi lavorazione precedentemente progettate e fabbricate alla TECOI.

Il nostro personale di installazione, con più di 20 anni di esperienza, è in continua formazione e lavora con diversi accreditamenti di qualità come ISO 9001.

SERVIZI

Quando il cliente stabilisce un contatto con TECOI, sia per telefono che per e-mail, gestiamo il caso e decidiamo efficacemente, a seconda delle esigenze del cliente,il tipo di riparazione: in loco o a distanza. Per una risposta rapida e, quando possibile, a distanza, il tecnico può collegarsi alla macchina, naturalmente, stabilendo un collegamento sicuro. Lavoriamo conorari prolungati, adattandoci alle fasce orarie dei paesi in cui disponiamo di strutture.

MATERIALI DI CONSUMO E RICAMBI

Siamo distributori ufficiali di materiali di consumo e pezzi di ricambio delle aziende che sono stati implementati nelle nostre macchine perlaser, plasma, ossitaglio e stazioni di lavorazione. Conserviamo abbastanza pezzi di ricambio e materiali di consumo da consentire la loro rapida distribuzione al cliente, con spedizioni immediate in qualsiasi punto del mondo.

PERSONALIZZAZIONE E COMUNICAZIONE

Esiste un trattamento specializzato per ogni caso, che fornisce soluzioni specifiche con l’unico obiettivo di raggiungere la soddisfazione del cliente e la guida nella prevenzione dei guasti.

Per garantire il corretto funzionamento della macchina, TECOI rimane in costante comunicazione con il cliente. Forniamo informazioni sulle nuove release ed eseguiamo aggiornamenti, se necessario, sulla vostra macchina.

FORMAZIONE CONTINUA

Il rapido progresso tecnologico mantiene i nostri tecnici informazione permanente. Una preparazione migliore che facilita le soluzioni alle esigenze dei clienti. Creiamo attrezzature personalizzatein base al modello di macchina e alla tecnologia di taglio.

IN TUTTO IL MONDO

TECOI dispone di tecnici distribuiti in tutto il mondo per fornire unarisposta in tempo reale nella maggior parte dei casi.